貨代資訊
森奧國際物流 · 高效 · 專注 · 專業
隨著經濟水平的提高，人們的物質生活也逐漸豐富，國際之間的物流來往也越來越頻繁。越來越多的人開始采用國際物流運輸，那么國際物流運輸的八大問題是什么呢？
一、如果客戶收到的貨物數量和發貨件數量不對怎么辦？
倉庫接到包裝通知后，將客人的一些小包裝貨物集中包裝在一起，以防止小貨物在運輸過程中丟失的可能性。因此，實際包裝的數量可能與收到的實際數量不同。客戶收到貨物時，應仔細查看送貨單上的送貨數量，并檢查簽收。如果您對收據的數量有任何異議，您可以拆卸包裝以查看或聯系我們的客服確認相關信息。
二、貨物是玻璃、大理石、陶瓷等易碎品，運輸中損壞了怎么辦？
在國際物流運輸中，公司不承運易碎物品。如果必須承運，請提供易碎保函。公司對于任何劃傷易碎物品的情況，拒絕任何形式的損壞賠償。在過去的運輸中，我公司還承運了各種易碎物品。只要包裝得當且牢固，在運輸過程中就不易損壞。
三、敏感貨物是什么？
敏感貨物是國際品牌的貨物、液體、食品、電池、化妝品、手機、電腦等。在一些國家，所有接觸耳、眼、鼻、嘴的貨物都必須有進口許可證才能進口。
四、如何查詢貨物的運輸狀況？
貨物由我公司承運后，可咨詢業務人員和客服人員查詢，也可通過我公司貨物跟蹤網站輸入單號。
五、收到貨物后發現少貨怎么辦？
目的國送貨人員在送貨時，請仔細檢查件數。如果件數不對，請在送貨單上注明實收件數，然后拆包核對詳細貨物，然后根據物流單號與客服人員核對。如果貨物丟失，我公司將進行相應的處理和賠償。
六、貨物被海關查柜怎么辦？
當貨物從目的地國出口或進口時，將進行抽查。此時，客戶不需要擔心。我們的業務和客服將通知您告訴真相。只要客戶的貨物沒有隱瞞虛報，我們將及時與海關溝通，就不會有問題。檢查柜放行后，將立即通知客戶，并告知新的船期和預期到達時間。
七、貨物只能送到物流站如何安排進我們倉庫？
貨物在其他省份或其他城市有一定的距離的。發貨人通常將貨物送到離我公司較近的物流站，但不能送到我公司倉庫。我公司可安排貨車提貨，提貨費按實際距離實際報銷。
八、如何計算海運量？
在海運中，大部分的價格是根據體積和重量來計算的。如何計算體積？散貨海運一般從1立方米開始。如果貨物只有0.5立方米，也計算為1立方米。如果其體積為1.2立方米，則應計算為1.2立方米。
